关于装修销售话术如何吸引客户很多朋友都还不太明白,不过没关系,因为今天小编就来为大家分享关于家装怎么吸引客户的知识点,相信应该可以解决大家的一些困惑和问题,如果碰巧可以解决您的问题,还望关注下本站哦,希望对各位有所帮助!
一、装修公司怎么做宣传才能获得更多的客户资源曾经做过两年的装修,对这个行业还算有一定的发言权,获取到客户资源对于装修公司而言至关重要,如何获取到客户资源主要以下五个方面着手:1、在项目入住前提前布局抢占阵地进行宣传。2、与案场置业顾问达成合作关系,进行客户推荐。3、项目入住时与物业达成合作关系进行宣传揽客。4、入住后快速成本价快速装修出实体样板间吸引客户。5、常规手段组合:电话营销+路演等,下面分别来说一下。
1、在项目入住前,提前抢占宣传阵地。不要等到入住时候再来宣传,到那时候很多的竞争对手也会同时出现在那里,最理想的状态是在房地产项目刚开始启动的时候就找机会进行宣传,提前收拢客户。比较理想的方式是替开发商装修样板间。
现在的房地产开发项目为了给购房客户营造体验感,一般都会设置实体样板间,如果在这个时候能够跟开发商达成合作关系是非常好的。因为客户一般购买都会去精装样板间参观,自然而言也会有很多客户关注到精装修本身,因此如果能够通过这种方式提前宣传肯定会收集到很多的有效的客户资源。
2、与案场置业顾问达成合作关系,进行客户推荐。现场销售是最懂客户的,因为前期带客户看房以及办理各种的购房手续,跟客户建立的紧密的关系,客户对销售有很强的信任度。如果跟现场销售形成稳定的合作关系,一定能够为装修关系代理很多有效的客户资源,这种的方式的费效比的是最低的。当年我在做装修公司的时候,这种方式被验证是最有效的。
3、项目入住时与物业达成合作关系进行宣传揽客。项目入住的时候,小区管理工作开始移交物业公司,平时不起眼的物业公司掌控着关键的资源,如果能够和物业公司形成合作关系,无疑讲给客户拓展带来很大的便利。因为没有物业公司的认可装修公司是不能够进小区堂而皇之的进行宣传的。很多没有做通物业工作的装修公司会会非常狼狈,像打游击一样在小区里面发资料,很多时候都会被物业撵得到处跑,因此跟物业的合作非常关键。
4、入住后快速成本价快速装修出实体样板间吸引客户。进驻小区后,要以最快的速度启动几个装修样本,开始的几个工程可以不盈利,但是施工质量一定要好,完成速度也要快。因为小区入住后,会有大量的业主去参观正在施工的工地,给自己家装修改造寻找灵感,这是一个绝佳的宣传机会,这样收集到的客户质量是最高的。
5、常规手段组合:电话营销+路演。常规的手段也不能丢弃,一般来讲电话营销是非常常规的手段,还有就是在人流量密集的区域进行巡展也是一个有效手段。那么如何将常规手段做的更有效果,主要有以下几点:
(1)电话营销要有好的说辞:这个很重要,因为一般情况下很多公司的电话营销人员都是兼职,人员质素参差不齐。一个好的脚本能够保证把电话营销工作的标准化,让新手能够快速的掌握电话营销的基本话术,能够起到一个好的效果。
(2)电话营销要对人员进行培训:培训还是非常有必要性,招募进来的人员不能只给脚本,还应该进行必要的培训。培训的过程中,可以对电话营销技巧以及可能遇到各种问题进行讲解,这样能够大大加速新人成长速度。
(3)巡展的地点选取很重要:巡展的地点选取很重要,一般情况下尽可能的选择生活区内人员密集的场所,尽可能的避免在商务中心等地点,因为商务中心大家节奏很快,基本上都处于工作状态,很少会有人关注到工作以外的事情上来。
(4)巡展的道具准备要充分:进行巡展的时候道具要准备充分,例如精装效果图、已经装修完的实景图,还是准备随手礼用于收集客户信息。例如客户只有接受咨询且留下有效联系方式就可以赠送小礼品。
最后总结一下:获取资源最有效的手段是聚焦房地产开发项目,在项目不同阶段匹配不同的方法,只有这样才能够形成立体、多维蓄客网络。一家之言,欢迎指正。关注@陈先生的复利人生,透现象、看本质,望见新世界!
哈哈!很高兴邀请回答,因为我本身从事互联网七年,现在在一个家装平台担任运营工作。其实装修公司获取资源的方式还是很多的,
第一,去物业购买名单,直接走电销,这个是最传统的装修公司获客方式。
第二,利用免费验房获取客户信任,进一步沟通客户。
第三,跟平台合作,直接投费用到装饰平台,比如土巴兔,齐家网等。
第四,做好老客户服务,老客户转介绍返点,打好客情,后面就会越来越多少推荐哦
总结这简单的四点,有机会可以私聊我多多交流[呲牙]
好口碑是最好的宣传,尤其对于小公司来说。本人在装修公司做设计师差不多四五年时间,在两家公司呆过,一大一小。现在自己创业,还在从事装修行业。说说我的经验。
第一家公司14年成立,店面面积200平左右,设计师六人,加上工程部和业务部,一共二十人左右,刚开始公司成单率很低,客户大多来源于网单和老板的关系,勉强维持公司的生存。一年后,客户量和签单率暴涨,基本进店了就能够成交,而这些成交量,基本都是第一年客户的转介绍,公司几乎没有做其它的宣传。
工地营销非常重要,那时候在每一个新小区有开工的工地的话,用最好的工人,用最好的监理,做好工地形象,几乎所有的工地都能带来几个客户,而且很好成交,最nb的一次是,一个小区同时两家施工,一个月内带来四十多家业主成交,设计师提成大二十多万。公司用一年多的时间,从一个二十多人小公司发展到六十多人。
第二个公司老板还是前面说到的那个公司的老板。老板从一家200多平的小公司变成了3000平的大公司,用了不到两年的时间,这期间很少做宣传和打广告,靠的是踏踏实实的做好每一家装修。可好景不长,由于人员太多,管理层能力欠佳,工地施工质量和工地形象与之前相比相差太大,客户量变得越来越少。这期间公司里做了大量的宣传和广告,可是效果差强人意,到最后员工工资也开始拖欠,不得不离职。
目前本人创业两年有余,吸取了之前老板的一些经验和教训,踏踏实实的干好每一家工地,不求数量有多少,只求每年客户能多够介绍几个客户。装修公司要想长久发展,不需要把太多的精力用在宣传墙,应该用在客户上。
一生二,二生三,三生万物。小公司要先从身边的朋友,客户做起,做好一户维护好一户,质量做好,口碑做好,慢慢就会发展起来,这是长远之计。
做好老客户的维护,作为我自己来讲,我装修房子的时候都会问问周边的亲戚朋友,房子是谁装修的,服务怎么样。维护好了老客户,无形中也是给自己做宣传、
现在是互联网家装时代,可以和一些装修平台合作,专业获得客户资源就比较容易、
现在是互联网家装时代,可以和一些装修平台合作,专业获得客户资源就比较容易、
小装修公司的话,可以通过电梯广告,微信朋友圈广告,业主群广告,小区门口发宣传单来吸进客户。
在一个新开发的楼盘进行宣传,跑跑楼、
装修看似一次买卖,其实并非如此,一个客户一生中可能会装修3-4次房子,他们消费的满意度还会直接影响身边的亲友。所以长期地看,服务好所有选择我们的老客户才是最好的营销方式,我们老板一直强调这句话。
二、做装修的怎么能拉到客户做装修的怎么能拉到客户
做装修的怎么能拉到客户,如何找客户不断是困扰诸多行业的一大难题,没有客户上门,没有销量,没有进账,想要开展下去是不能够的。以下分享做装修的怎么能拉到客户?
做装修的怎么能拉到客户11、自己找客户,不如让有需求的客户自己找上门。把店铺开在卖装修建材店铺附近,让需要这方面服务的客户更容易知道你店铺。还可以与卖装修建材店铺合作成果介绍客户过来的给予100元奖励。
2、选好店铺开张要隆重,越多人知道越好。大红大彩的能吸引别人眼球,知道这有家装修服务店铺,下次需要装修可以过来比价。开张当天优惠活动再大些,赠品在多些更能吸引消费者关注。
3、走访需要装修业主,一般房子在建或楼下有砖、砂石等的可以在那附近等候业主过来监管修建房子。通过了解、推销把你家装修服务告诉房主寻求合作机会。
4、让客户为你介绍客户。装修的好让房主满意并且承诺成功介绍一个客户给予50元红包,装修满意的房主是很乐意介绍给有需要的朋友,因为你服务不错值得推荐,再者还有奖励。
5、不定时做促销,促销不过是一个提醒别人关注你家,给别人一个下单给你家装修服务的借口。经常促销让你的店铺字眼经常出现在别人的视线里,让别知道这有家装修店铺以后装修可以过来询问价格。
做装修的怎么能拉到客户21、传统家装流量的转移
客户的流量是消费的根底,没有客流量一切营销等于空谈,没有客流量你再强的设计和管理都注定是鸡肋。传统家装公司获客才能遭到制约的最大缘由是因为所效劳的客户群体的行为的改动,辛顺教师讲如今曾经没有所谓的网民概念了,由于网络是生活基础设施了。
而我们的消费者往往在消费前就曾经像疾速消费品一样把装修攻略在手机上搜索个明白,而你能不能呈现在客户的视野展现你的品牌就成了你能不能获客的关键。流量的转移注定了我们的渠道选择的改动,市场变了你不改动,那么你将会遭到市场的惩罚。我们应该顺势而已,搭乘上这般网络红利的大车,疾速的转变我们的运营思想。
2、家装公司获客引流的工具
工欲善其事必先利其器,没有工具讲获客就是纸上谈兵。数夫家具CRM客户管理系统是一套完全基于.NET技术,采用B/S构造的网络化客户关系管理全体解决方案。该零碎可适用于各类销售型、服务型企业,是一套侧重于多分支集中管理型的CRM,使企业员工能依据授权范围来跟踪客户,效劳客户。装修公司要怎么寻找客源?
3、批量获客的操作技术
装修公司批量取得准意向客户其实就是靠线上的营销手腕,加线下的即时通讯工具话术和跟踪流程的运用,经过一些列系统化的操作我们就能做到全网批量引流获客。批量引流客户一定要有一套完好的引流话术和操作流程,这个就相似客服一样,客户有什么疑问从家装网络营销问答干货知识库里直接检索微改动就可以了,营销的方式正在发作着天翻地覆的变化,不改动就会被淘汰。
装修公司拉客源办法有哪些:
一、打电话(电话来源很重要)
打电话这是很多人都晓得的一种方式,但是普遍认为这是一种易如反掌地找客户方式,其实不是的。打电话找客源,先要找到无效的`电话,可以和置业参谋、房产公司等协作,他们手外面普通都有购房客户的电话,这类人中大多数关于装修是有需求的,拨打这样的电话,可以发掘更多的精准客户。
二、加业主群
如今的业主为了方便,普通都会建业主群,用来方便广阔业主之间的交流。这个时分,关于装修公司而言,可以参加其中,渗透到客户外部,晓得顾客的真正需求,一方面可以很好的宣传本人的品牌,另一方面也可以发掘精准客户群体。但是加业主群,不是轻而易举可以完成的,普通群是不允许打广告,
三、熟人引见
熟人引见是比拟靠谱的,什么叫做熟人,一回生二回熟,在与人交往当中,要诚心看待,要留意和身边冤家的联络,如若他们有客源,一定会引见给我们的。同时也要与现有的客户保持良好的协作关怀,留下好印象,如若他们有冤家、亲人装修,说不一定就会引见给我们。
四、在网络上发布广告信息
如今是网络信息时代,关于有装修需求的人而言,喜欢在网络上去搜索一些装修公司的信息或许装修注意事项。这个时分,装修公司可以在网络上发布广告信息来寻觅精准客户群体,同时也不要放过一些小细节,假设顾客有什么装修疑惑,也可以及时的解答,留下好印象。
五、电视台广告宣传
为什么许多刚刚成立的公司都喜欢去做电视广告呢?其中的道理显而易见,做电视广告,可以提升名望,添加影响力。装修公司也无妨多做一些电视广告或许其他一些广告形式,这样可以让更多人晓得,可以带来客流量。
六、和开发商协作
和开发商怎样协作?开发商售卖给顾客的不仅仅是毛坯房,越来越多的开发商把目光放在了平装房上,平装房也渐渐成为了房产行业当中的一种趋向,和开放商协作当然也不是特别容易的事情了,这个时分就需求装修公司有很好的资源,同时也可以保证装修质量。
七、节假日、周末活动
周一至周五都是在上班,只要在节假日、周末的工夫里,才有工夫去跑装修公司。这个时分,装修公司无妨多做一些活动,大幅度让利消费者,可以多派发一些传单,拨打电话等等,告知客户你有活动。
做装修的怎么能拉到客户31、电话销售。
电话销售可以说是比较传统的方法了,因为一般都无法获取到精准的客户联系方式。
2、社交工具销售
微信、QQ、微博、知乎等等是最常用的社交软件工具。
3、搜索引擎销售
这个也就是在互联网平台做关键词排名引流客户,但是因为装修行业一般都是本地的服务,这种关键词引流会有部分其他地区客户。
上面三点是比较传统的客户装修行业获客的方法,但是现在已经是2021年了,传统的找客户的方法已经不太试用现在的智能时代,因为效率太低,在人工成本不断提高的今天,只有高效率准确的获取客户并联系,才能提高企业的收益。
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三、装修营销吸引客户的方法装修营销吸引客户的方法
装修营销吸引客户的方法,很多家庭在买房之后都需要进行装修,但是社会上太多的装修公司可选了,怎么才能在众多的装修公司里脱颖而出呢,下面我就给大家讲一下装修营销吸引客户的方法。
装修营销吸引客户的方法1一、全力打造1—2个最关键点的家装营销渠道
家装营销无法面面俱到、很难做到所有营销渠道都做、而且做得都非常好。为什么呢?家装营销的渠道与家装企业的资金、人脉、资源、营销人才都有关系,很多三四线中小型家装企业不具备雄厚资金实力和人才储备,怎么办呢?全心全力做好1—2个家装营销渠道,在关键渠道上做的比别人强。
首先,你必须要知道谁正在买什么,买的频率如何。除此之外,评估你通过直接销售,电话销售,零售销售,网站销售等等得到什么信息,而且看是否你能用此做更多。比如,你足够了解一个产品或者一个细分市场,可以培养个性化的供给吗?你知道哪种追加家装销售的模式在一定的细分市场内更加成功?
二、完美的家装营销一定要与销售亮点相结合
Davenport说,“营销重在执行与细节。”这就意味着好的营销战略需要有更细节的销售环节做支撑,营销是销售的支撑,但每一个家装营销的冲击点都是围绕吸引客户、接触客户之后的销售亮点来设计的,代表之一就是现在互联网行业人人在提及的OTO模式,其根本就在于用现代人最喜欢的网络营销渠道,释放最佳的吸引效力,之后再网络中利用事件营销与病毒营销快速扩散,之后呢?还需要在线下实体店发力,如苏宁电器曾力推的营销概念就是:“线上线下统一售价”,充分体现家装营销与销售的闭环设计结合。
将客户从网络中吸引来,又及时推向线下企业中,快速与线下服务结合,完成销售,家装营销与家装销售的本质也是服务行业的特点。
三、平淡中制造“突然营销”风暴,让你的竞争对手猝不及防
很多的家装企业已经习惯了金九银十的营销旺季,但是更多时候的家装营销制胜需要一点点出其不意,大家都在做营销、重金攻击的时候,人们往往看到的便是大型家装企业的营销海洋,那么,中小型家装企业去拼资金?拼实力?拼投放?显然处于下风,所以,更多成功的中小家装营销选择了避开家装行业旺季,提前进入家装营销,7—8月份成了中小家装企业避开大型家装企业施展独立营销的最佳时期,俗话说另辟蹊径也不失为一种以小博大的办法。
装修营销吸引客户的方法2一、足够的噱头加大曝光量
装修客户都喜欢优惠,但是不喜欢被推销,很多装修公司的噱头没有什么吸引力,反而让客户感到厌烦!
装修公司想要跟客户见面,让客户到点咨询,一定要让客户充分相信见面到店咨询的理由,也就是所谓的“装修红利。”。那到底应该如何做到面对不同需求的客户,运用好这个“装修红利”呢?
最简单有效的方法,就是让客户主动参与活动,主动到店咨询,这样不但能筛选精准顾客,还能形成固定的'一批到店咨询客户。
下面是我们在家友趣装修app上发布的某个装修公司营销活动,具体步骤如下:
元旦疯狂GO,嗨爆装修豪礼放心送!
礼品一领略更多十二生肖属相配对内容请关注:wWw.TiAnxz.Cc〈:1元购1000元装修设计抵金券(成交型引流产品)
礼品二:前66名到店咨询下单将享受装修工程款6.6折优惠
礼品三:现场礼品抽奖大放送……
装修公司想要做好营销活动,必须要做好引流产品,接下来上传至家友趣平台活动,各种营销准备完成之后,等待主动咨询装修的客户,并且做好接下来的相关对接事宜。
二、积极引导转化传播
装修公司的营销活动设计完整之后,该怎么推送出去,让更多的潜在客户看到,从而自动参与,主动到店咨询呢?
装修公司接下来要做的是一连串的转化动作,积攒到一定量的客户,就可以进行秒杀、抽奖等游戏环节。每次金额可以少一点,但是次数要多。让客户便宜优惠的活动多,愿意来参与。
当客户参与进来,看到其他人或者自己中奖后,公司可以积极引导他进行下一个环节,最终完成装修签单过程,提高签单率。
通过装修公司宣传营销活动紧密相扣的动作,可以让客户感受到装修公司优惠的力度,从而会心音很多客户了解装修公司的装修服务和优惠团购,大大增加客户成单率。
并且,在每一次宣传营销活动结束之后,可以进行活动报道,通过媒体或者朋友圈战法宣传,让其他的客户看到火爆的现场。下一次活动营销的举行会吸引很多人,也会让人期待。当装修客户转发吸引新客户时,装修公司宣传营销活动才算做的到位。
四、装修销售话术如何吸引客户装修销售话术如何吸引客户
装修销售话术如何吸引客户,装饰销售也属于销售的一种,销售是很考验口才跟沟通能力的职业,当然,销售也是讲究一定的技巧跟话术的,下面分享给大家有关于装修销售话术如何吸引客户的内容,一起跟随我来看看吧。
装修销售话术如何吸引客户1我们大家一起把收集的各行各业的家装业务员话术营销技巧资料,分门别类。分成几大类,其中成功邀约客户上门的技巧尤为重要。因为大家都知道这是做销售的第一步,客户都吸引不到,开单也无从谈起。我们几个有空就坐在一起,不断地修改、锤炼、模拟;模拟、修改、锤炼。
发问的技巧问永远是Y ES的问题:您好,请问您是李总吗?从简单的问题开始:李总,您好!我们是**装饰公司的,只耽误您两分钟好吗?开放性问题:李总,您好!我们公司刚好在xx小区有健康智能家居展览,请问你对健康家居装修有什么看法?限制性问题,锁定抗拒点:可以来我们公司参考一次和您家同一户型的已在施工的预算表,因为预算表比较复杂,需要我们当面计算给您听,会比较清楚。问二选一的问题,并且两个结果都是你要的:李总,请问你是上午来参观,还是下午来呢?
站在业主的角度,让业主掌握主动权。在电话中强调“由您自己做决定”、“全由您自己判断”等句子。可以让客户感觉业务员是为业主考虑的、是不会死缠死缠烂打的。先顺著业主的话走,例如当业主说:我已经和其他装修公司合作了。不妨就顺著他的话说,我就是知道您合作了很多装修公司,才打这通电话;当业主说,我从来不是你们公司的客户。可以这样说我知道您之前不是我们公司的客户,所以才打这通电话。
当快要结束时,别忘了和对方说:感谢您拨出时间。或者告诉对方:非常荣幸认识您。保持平常心对待每次未成的结果,切忌放下电话,就开始抱怨,万一业主还没挂断电话,就会听到。这是很多小白业务员没有注意到的细节。
在家装行业的家装业务员话术还是非常重要的,想要有好的话术就一定要学习一下怎么说才能有成功邀约客户。
装修销售话术如何吸引客户21、如果要向客户推销自己的'家装产品的话,那么就要去研究客户想什么,关心什么,想知道什么,然后要做针对性的推荐和锤炼话术,这样自己说的内容客户才会关心。
2、如果要电话邀约客户的话,那么自己的家装营销话术中的内容应该围绕着客户的相关利益来说,应该给客户找三个愿意听自己说话的理由。所以应该在客户愿意听自己说话的一分钟以内,说出客户感兴趣的内容,从而引起客户的兴趣,那么才是成功的电话邀约。
3、以利益来吸引客户眼球的话术,例如:某某小姐,我是某某公司的小周,我们公司的设计师们针对你们小区户型的弊端抱团研究了一个月,研究出了几套解决方案。这周末本公司特举办一场装修咨询会,到时会有优秀设计的师一对一为您提供参考意见。多一个想法多一条建议,多了解专业人士对自己家户型装修的思考,那么肯定会对您的装修有启发和帮助的!您看您是上午或者是下午什么时候方便来参加呢?
4、这份话术中包含的信息具体如下所示:
(1)小区户型有弊端:这是站在客户的角度为客户进行考虑。表明客户有需求,而自己是为客户提供解决方案来的。
(2)优秀设计师抱团研究了户型1个月:这是告诉客户我们公司是专业的设计公司,花了一个月的时间,这是用数据向客户展示我们的专业性。
(3)将一对一免费为您提供参考意见:这是站在客户的角度出发,免费咨询对于客户来说是客户占便宜了,反正也不用钱。
(4)多一个想法多一条建议,多了解家装行情:这是对客户的利益承诺,确保客户来了会有所收获,不会无功而返。
文章到此结束,如果本次分享的装修销售话术如何吸引客户和家装怎么吸引客户的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!